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配送と返品

配送ポリシー

すべての商品は、支払いの受領後 3 営業日以内に発送されます(土曜日と日曜日を除く)。

 

購入者向け情報: 当社は、最も信頼性が高く、手頃な価格の配送サービスを提供できるよう最善を尽くしています。ただし、国際配送は宅配会社や現地の税関/関税に大きく依存する場合があります。予定通りに商品が届かない場合は、すぐにご連絡ください。ご理解いただきありがとうございます。

カスタム遅延や税金については、当社は一切の責任を負いません。理由は、輸送時間が大きく左右されるためです。 郵便サービスにより提供されます(土日祝日を除く)。

輸入税、税金、料金は商品価格または配送料に含まれません。これらの料金は購入者の責任です。

返品・交換ポリシー

販売された製品には 14 日間の返品ポリシーが適用されます (送料を除く)。 次の状況下では:

すべての付属品は未使用でなければなりません。すべての付属品パッケージは未開封である必要があります。すべての商品は無傷で損傷を受けていない必要があります (製造上の欠陥を除く)。その他の状況については、詳細情報を参照してください。

返品する必要がある場合は、商品が動作しないことを確認するために二度確認し、当社のカスタマーサービス担当者に連絡してください。
詳細な問題を確認し、確認のために写真をお送りください。次に、返送用の一意のアドレスを取得します。

購入者が配送パッケージの住所に従って自分で返品した場合、私たちはパッケージを受け取ることができません。そんな事件は解決しないよ そして買い手はその結果に対して責任を負う必要があります。 元のパッケージの返品のみ受け付けます。商品に人為的な妨害行為がないことを確認してください。

連絡

できるだけ早くメールに返信するよう最善を尽くしておりますが、毎日大量に受信するメールやタイムゾーンの違いにより、すぐにメールに返信できない場合があります。ご返答までに 1 ~ 2 営業日かかりますので、ご了承ください。

問題を解決する機会を私たちに与えてください。私たちはお客様が抱えている懸念や不満を理解しており、問題を解決するために最善を尽くします。

私たちは大切なお客様を大切にし、常にお手伝いさせていただきます。問題がある場合は、すぐにメールでご連絡ください。

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